
Casos de éxito
GESTION DE SOLICITUDES DE ACCESO
AlertCops es una innovadora aplicación móvil nativa desarrollada por beOne Apps para la Policía Nacional, a través de la contratación del Ministerio del Interior, diseñada para establecer un canal de comunicación directo y eficaz entre las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y el ciudadano.
Con AlertCops, los usuarios pueden reportar actos delictivos o situaciones de riesgo propias o de terceros de forma discreta, incluyendo la ubicación del incidente, el envío de pruebas y evidencias en forma de fotos o videos, e incluso la comunicación directa con la policía a través de un chat que incluye traducción en tiempo real; todo ello facilita más y mejor información para ofrecer una respuesta inmediata.
De manera complementaria, las fuerzas de seguridad pueden enviar alertas ciudadanas ante riesgos localizados que, segmentadas por ubicación, les llegan solo a los usuarios de la zona, mejorando la prevención y la respuesta ante incidentes.
AlertCops emplea un backend de gestión centralizado, una plataforma que integra la gestión de contenidos y la comunicación con la app móvil. Este sistema permite a los operadores crear alertas y asociarlas a «polígonos» u áreas geográficas, lanzando notificaciones basadas en la ubicación del usuario.
ASPECTOS CLAVE
- Canal de comunicación bidireccional ágil y fiable.
- Envío de alertas ciudadanas.
- Difusión de avisos de seguridad geolocalizados (gestión por «polígonos»).
- Servicio de mensajería y chat con traducción en tiempo real.
- Backend de gestión centralizado para operadores.
- Arquitectura de alta disponibilidad para servicios de emergencia.
- Gestión segura de la identidad del usuario.
- Aplicaciones nativas (iOS y Android).
CLIENTE
Ministerio del Interior Organismo del Gobierno de España responsable de la propuesta y ejecución de la política del Gobierno en materia de seguridad ciudadana.

ETIQUETAS
App Seguridad
Alertas Ciudadanas
Salud
Geofences
Notificaciones
Mensajería
Chat
Multimedia
TECNOLOGÍA

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